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작성일 : 2019-06-21   |   조회수 : 6121

글 읽기
제목 Windows 10 보안 업데이트 후 시스템 종료 화면 안보이는 증상
다운로드 제품분류 기타 적용모델 복구프로그램

<증상>


Windows 10 에서 시작 > 종료버튼 클릭 시

[절전 / 시스템종료 / 다시시작] 화면이 표시되지 않는 증상.


<원인>

마이크로소프트에서 6/18에 배포한 Windows 10 보안업데이트로 인한 증상 (KB4503294)


<임시 조치>

포스뱅크 APEXA 장비는 전원버튼을 짧게(1회) 누르면

정상적으로 시스템종료가 되도록 설정되어 있으니

전원버튼을 짧게 눌러서 시스템 종료하시면 됩니다.

<해결 방법>

마이크로소프트에서 6/27 에 배포한 [KB4509475] 를 설치하면 해결됩니다.